Política de privacidad
Esta es una traducción. En caso de diferencia, prevalece la versión en inglés.
Última actualización: 1 de octubre de 2026
En breve
Recopilamos lo menos posible. No mostramos anuncios, no vendemos ni compartimos tu información personal, y no te rastreamos en otros sitios. Google Analytics solo funciona si dices que sí. Los datos de la tarjeta van directo a Stripe, y nunca los vemos. Las canciones que guardas con el corazón se quedan en tu propio navegador.
Quiénes somos
Flow Smooth Jazz ("nosotros") es una estación de radio por internet independiente con sede en San Diego, California, EE. UU. Esta política cubre flowsmoothjazz.com, incluida la versión en español del sitio. Preguntas o solicitudes: [email protected].
Qué recopilamos y por qué
1. Conteos anónimos de visitas (siempre activos)
Cuando se carga una página, nuestro servidor registra la dirección de la página, si estaba en inglés o en español, y un total diario de visitas y de visitantes distintos. Para contar a alguien una sola vez por página al día, también guarda un código corto calculado a partir de la dirección IP, el navegador y la fecha, y borra esos códigos a los pocos días. Esto no usa cookies, no guardamos tu dirección IP, y los datos no sirven para identificarte. Los usamos para entender qué páginas son útiles. Para visitantes de la UE y el Reino Unido, la base legal es nuestro interés legítimo en operar y mejorar el sitio.
2. Google Analytics (solo si aceptas)
Si pulsas Aceptar en el aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 para entender cuántas personas visitan, qué páginas ven y qué plataformas de escucha eligen. Google Analytics 4 no registra ni guarda direcciones IP. Tenemos desactivadas las señales de Google y las funciones de publicidad, así que estos datos no se usan para anuncios. Si rechazas, o tu navegador envía una señal de Control Global de Privacidad, Google Analytics nunca se carga. Base legal (UE/Reino Unido): tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
3. Canciones que guardas
Cuando tocas el corazón de una canción, la lista de canciones que guardas se queda solo en tu navegador. Por separado, nuestro servidor registra el artista, la canción, la hora y si encendiste o apagaste el corazón, junto con el mismo tipo de código corto diario, para no contar a la misma persona dos veces por esa canción en un día. No guardamos tu dirección IP con ese registro. Esos registros son la forma en que vemos qué música guardan los oyentes.
4. Ubicación aproximada para conciertos
Para mostrar conciertos cerca de ti, usamos la ciudad aproximada que nuestro proveedor de hosting (Cloudflare) obtiene de tu conexión a internet. La usamos solo para elegir qué conciertos mostrar, y no guardamos esa ciudad. Si escribes una ciudad en la búsqueda de conciertos, guardamos ese lugar en caché para poder reutilizar la búsqueda. La caché es el nombre del lugar, no un registro de quién buscó. Nunca pedimos ni recopilamos tu ubicación exacta.
5. Donaciones
Cuando donas, ingresas los datos de tu tarjeta en un formulario seguro de Stripe, nuestro procesador de pagos. Los números de tarjeta van directo a Stripe, y nunca los vemos ni los guardamos. Recibimos el monto, la fecha, el correo que escribes y los datos de pago limitados que Stripe comparte con los comercios (como el tipo de tarjeta y los últimos cuatro dígitos). Stripe te envía el recibo por correo. La política de privacidad de Stripe aplica a los datos que procesa.
Base legal (UE/Reino Unido): procesar tu donación, y nuestra obligación legal de conservar registros financieros.
6. Mensajes que nos envías
Si nos escribes por correo, usamos tu dirección y tu mensaje solo para responderte.
Lo que no hacemos
No mostramos anuncios en este sitio. No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre sitios. No armamos un perfil tuyo. No hay cuentas de usuario.
Cookies y almacenamiento del navegador
- Tu elección de cookies: almacenamiento del navegador (fsj-consent). Recuerda Aceptar o Rechazar durante 12 meses.
- Canciones que guardas: almacenamiento del navegador (fsj_loved). Se queda hasta que lo borres.
- Idioma: no se guarda. El inglés o el español depende de la dirección que abras. Las páginas en español están en /es. No guardamos esto en una cookie ni en el almacenamiento del navegador.
- Preferencias del reproductor: almacenamiento del navegador para el volumen (fsj_vol), para la hora del Pacífico o tu zona horaria (fsj_timemode), y para saber si ya mostramos el aviso de guardar canciones (fsj_keep_hint). Se queda hasta que lo borres.
- Google Analytics (_ga, _ga_51MRYR9H0F): cookies, solo después de que pulsas Aceptar. Vencen en un máximo de 2 años, o cuando cambias tu elección.
- Stripe (por ejemplo __stripe_mid, __stripe_sid): se crean solo en la página de donar, para procesar pagos de forma segura y prevenir fraude. Son estrictamente necesarias para donar.
Servicios que usamos
- Cloudflare aloja el sitio y lo protege de ataques. Como cualquier hosting, procesa tu dirección IP para entregar las páginas.
- Live365 proporciona la señal de audio y la portada del álbum. Cuando pulsas play, tu dispositivo se conecta directo a los servidores de Live365, que reciben tu dirección IP. Aplica la política de privacidad de Live365.
- Google Analytics (solo con tu consentimiento) y Stripe (solo cuando donas), como se describe arriba.
- Los listados de conciertos vienen de Ticketmaster y Bandsintown. Al pulsar un enlace de boletos vas a sus sitios, y aplican sus políticas.
- Los enlaces a Mixcloud, Twitch, Kick, TuneIn, Amazon y las redes sociales te llevan a servicios con sus propias políticas de privacidad.
Enlaces de afiliado
Como Asociado de Amazon ganamos por compras que califican. Algunos enlaces de boletos pueden dejarle una pequeña comisión a la estación sin costo extra para ti. Esos enlaces ayudan a pagar las licencias de la música.
Cuánto tiempo guardamos los datos
- Conteos de visitas: se guardan como totales diarios. Los códigos cortos que sirven para contar a un visitante una vez se borran a los pocos días.
- Corazones de canciones: se guardan la canción, la hora y el código corto diario.
- Datos de Google Analytics: 14 meses.
- Registros de donaciones: el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables.
- Correos: el tiempo necesario para responderte.
Tus opciones y derechos
- Cambia tu elección de analítica cuando quieras con "Configuración de cookies", al final de cada página.
- Tratamos una señal de Control Global de Privacidad de tu navegador como una elección de rechazar la analítica.
- Cualquier persona puede pedirnos acceso, corrección o eliminación de la información personal que tengamos sobre ella escribiendo a [email protected]. Verificaremos la solicitud con el correo que tengamos y responderemos en un plazo de 30 días. Los registros que la ley nos obliga a conservar, como los de donaciones, pueden quedarse aun después de una solicitud de eliminación, pero dejaremos de usarlos para cualquier otra cosa.
- Residentes de California: bajo la CCPA/CPRA, tienes derecho a conocer, eliminar y corregir tu información personal, y a no sufrir discriminación por usar estos derechos. No vendemos ni compartimos información personal y no usamos información personal sensible, así que no hay nada de lo que optar por salir. Puedes usar un agente autorizado para hacer una solicitud.
- Residentes de la UE, el EEE y el Reino Unido: tienes derecho a acceder, corregir, borrar, restringir y portar tus datos, a oponerte al tratamiento, a retirar el consentimiento y a reclamar ante tu autoridad local de protección de datos.
- Residentes de México: puedes ejercer tus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación, oposición) escribiéndonos.
Transferencias internacionales
Estamos en Estados Unidos, y nuestros proveedores procesan datos en EE. UU. y en otros lugares. Donde la ley lo exige, se apoyan en salvaguardas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Seguridad
El sitio se sirve solo por HTTPS, los pagos los maneja Stripe y el acceso a nuestros sistemas es limitado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es perfectamente seguro, pero trabajamos para proteger los pocos datos que tenemos.
Menores
Este sitio no está dirigido a menores de 13 años (menores de 16 en la UE y el Reino Unido), y no recopilamos a sabiendas su información personal. Si crees que un menor nos envió información personal, escríbenos y la borraremos.
Cambios a esta política
Publicaremos los cambios aquí con una nueva fecha de "Última actualización". Si un cambio afecta de forma importante cómo usamos la información de quienes donan, les escribiremos antes de que entre en vigor.
Contacto
[email protected] · Flow Smooth Jazz, San Diego, California, USA